شروط الاستخدام

من نحن وعلى ماذا توافق

Chefit (chefit.org) منصة لتتبع التمارين وإدارة العلاقة بين المدرب والعميل، يشغّلها كيان قانوني مسجّل في جمهورية أرمينيا («Chefit»، «نحن»)؛ بيانات الشركة الكاملة متاحة عند الطلب عبر [email protected]. بإنشائك حساباً أو استخدامك Chefit تبرم معنا اتفاقاً ملزماً وفق هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد، وهما جزء من هذه الشروط. يجب ألا يقل عمرك عن 16 سنة وأن تكون مؤهلاً قانونياً لإبرام عقد. إن كنت تستخدم Chefit نيابةً عن نشاط تجاري، مثل صالة رياضية، فأنت تؤكد أنك مخوّل بإلزامه. هذه الشروط مكتوبة بالإنجليزية؛ الترجمات مقدَّمة للتسهيل، والنسخة الإنجليزية هي المعتمدة عند أي اختلاف.

حسابك

شخص واحد، حساب واحد. حافظ على سرية كلمة مرورك وأبلغنا على [email protected] إن اشتبهت في استخدام غير مصرّح به؛ أنت مسؤول عن النشاط في حسابك حتى تفعل ذلك. قدّم معلومات دقيقة وحدّثها باستمرار. عنوان البريد الإلكتروني يُثبَّت عند التسجيل ولا يمكن تغييره إلا عبر الدعم. يجوز لنا تعليق الحسابات المستخدمة للإساءة أو الاحتيال أو المخالفة لهذه الشروط.

المدربون والعملاء

Chefit أداة، لا خدمة تدريب. المدربون على Chefit مستقلون: ليسوا موظفين أو وكلاء لدينا، ولسنا طرفاً في العلاقة بين المدرب والعميل. المدربون وحدهم مسؤولون عن البرامج والنصائح والجلسات التي يقدمونها، وعن حيازة أي مؤهل أو تأمين يقتضيه قانونهم المحلي، وعن دقة ملفهم الشخصي بما فيه الشهادات المرفوعة، التي نعرضها كما قُدِّمت ولا نتحقق منها بشكل مستقل. رصيد الجلسات («الرصيد») المتتبَّع في Chefit سجل يُحفظ بين المدرب والعميل؛ Chefit لا يعالج المدفوعات بينهما وليس مسؤولاً عن ترتيباتهما. إن كنت مدرباً، فتعامل مع بيانات العملاء التي تراها في Chefit بسرية ولا تستخدمها إلا لتدريب ذلك العميل.

إخلاء مسؤولية صحي ولياقي

التمرين ينطوي على خطر الإصابة. Chefit لا يقدم نصيحة طبية ولا تشخيصاً ولا علاجاً، ولا شيء في Chefit، بما في ذلك البرامج التي ينشئها المدربون، يحل محل نصيحة مختص رعاية صحية مؤهل. استشر طبيباً قبل بدء برنامج تمارين أو تغييره، خصوصاً في حال الحمل أو وجود حالة طبية أو إصابة. توقف فوراً واطلب مساعدة طبية إن شعرت بألم أو دوار أو ضيق في التنفس. أنت تستخدم Chefit وتتبع أي برنامج على مسؤوليتك الخاصة.

الاشتراكات والفوترة

استخدام Chefit مجاني. الخطط المدفوعة الاختيارية (Trainee Premium وTrainer Pro وSearch Boost) تُباع إما عبر تاجر السجل لدينا Lemon Squeezy, LLC، الذي تنطبق شروطه أيضاً على عملية الشراء، أو عبر Telegram Stars وفق شروط Telegram. يُعرض السعر والضرائب وفترة الفوترة قبل الدفع. تتجدد الاشتراكات تلقائياً في نهاية كل فترة فوترة بالسعر الساري حينها حتى تلغيها. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات → الاشتراك (ولـ Telegram Stars من إعدادات الاشتراكات في Telegram)؛ الإلغاء يوقف السحوبات المستقبلية وتبقى ميزاتك المدفوعة فعّالة حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها. يجوز لنا تغيير الأسعار بإشعار مسبق لا يقل عن 14 يوماً بالبريد أو داخل التطبيق؛ يسري السعر الجديد من تجديدك التالي. تخضع الاستردادات لسياسة الاسترداد. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من حقوق الاسترداد أو الانسحاب التي يمنحها قانون بلدك ولا يسمح بالتنازل عنها.

محتواك

تحتفظ بملكية كل ما تنشئه في Chefit: التمارين والقوالب والقياسات والملاحظات والبرامج ونص الملف الشخصي والوسائط. ولكي نتمكن من تشغيل الخدمة، تمنحنا ترخيصاً عالمياً غير حصري ومعفى من الرسوم لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه وعرضه ونقله، مقتصراً على تشغيل Chefit وتحسينه. المحتوى الذي تختار جعله عاماً (ملف مدرب عام، إدراج في القائمة) مرئي للجميع وقد يظهر في محركات البحث حتى تجعله خاصاً. المحتوى الذي تشاركه مع مدرب أو عميل مرئي له كما هو موضح في سياسة الخصوصية. لا يجوز كتابة مراجعات المدربين إلا من عملاء تدربوا فعلاً مع ذلك المدرب، ويجب أن تكون صادقة ومبنية على تجربتهم الخاصة وغير مدفوعة الأجر؛ يجوز لنا إزالة المراجعات التي تخالف هذه القواعد أو تكون مسيئة أو تحتوي بيانات شخصية لأطراف ثالثة، لكننا لا نزيل مراجعة أبداً بسبب تقييمها. يمكنك تصدير بياناتك أو حذفها في أي وقت من الإعدادات → البيانات والحساب.

الاستخدام المقبول

لا تستخدم Chefit من أجل: مخالفة أي قانون أو حقوق الآخرين؛ مضايقة أي شخص أو تهديده أو التمييز ضده؛ انتحال شخصية أحد أو تقديم مؤهلاتك بصورة مضللة؛ رفع برمجيات خبيثة أو محتوى جنسي صريح أو عنيف أو منتهك للحقوق؛ إرسال رسائل مزعجة أو رسائل تجارية غير مرغوبة؛ كشط البيانات أو زحفها أو تصديرها بالجملة إن لم تكن ملكك؛ فحص الخدمة أو إثقالها أو التدخل فيها أو تجاوز الحدود أو الوصول إلى حسابات أخرى؛ أو إعادة بيع الوصول إلى Chefit. يجوز لنا إزالة المحتوى وتعليق أو إنهاء الحسابات التي تخالف هذه القواعد.

الملكية الفكرية لـ Chefit

برنامج Chefit وتصميمه ومكتبة التمارين والعلامات التجارية وكل ما أنشأناه ملك لنا أو لمرخّصينا ومحمي بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. نمنحك ترخيصاً شخصياً غير قابل للنقل وقابلاً للإلغاء لاستخدام Chefit وفق هذه الشروط. لا يجوز لك نسخ Chefit أو تعديله أو إجراء هندسة عكسية له أو إنشاء أعمال مشتقة منه إلا حيث يسمح القانون بذلك. الملاحظات التي ترسلها إلينا يجوز لنا استخدامها دون أي التزام تجاهك.

إزالة المحتوى لانتهاك حقوق النشر (DMCA)

يستضيف Chefit محتوى ينشئه المستخدمون — برامج تدريب، ملاحظات تمارين، وسائط الملفات الشخصية. إن رأيت أن محتوى هنا ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فأرسل إشعاراً إلى [email protected] يتضمن: العمل الذي تملكه، رابط المحتوى المزعوم انتهاكه، بيانات التواصل الخاصة بك، إقراراً بحسن النية بأن الاستخدام غير مصرّح به، وتوقيعك (المادي أو الإلكتروني).

نراجع الإشعارات بسرعة، ونزيل المحتوى المنتهِك ونُعلم من رفعه. المخالفون المتكررون يفقدون الوصول إلى الحساب. إن أُزيل محتواك خطأً، فأرسل إشعاراً مضاداً إلى العنوان نفسه — نعيد المحتوى خلال 10–14 يوم عمل ما لم يلجأ المدّعي الأصلي إلى القضاء. نتبع إجراءات إزالة على نمط DMCA طوعاً لأصحاب الحقوق حول العالم.

الخصوصية

كيفية جمعنا للبيانات الشخصية واستخدامها موضحة في سياسة الخصوصية. باختصار: نجمع ما يلزم لتشغيل الخدمة، ولا نبيع بياناتك، ويمكنك تصديرها أو حذفها بنفسك من الإعدادات.

إنهاء الاتفاق

يمكنك إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت بحذف حسابك من الإعدادات → البيانات والحساب. يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه إن أخللت جوهرياً بهذه الشروط، أو إن اقتضى القانون ذلك، أو إن أوقفنا Chefit؛ وحيثما أمكن بشكل معقول سنُعلمك بالبريد أولاً ونمنحك فرصة لتصدير بياناتك. الإنهاء لا يؤثر على المدفوعات المستحقة بالفعل ولا يمنحك حق الاسترداد إلا كما هو منصوص عليه في سياسة الاسترداد. تبقى الأقسام المتعلقة بمحتواك وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية ومسؤوليتك عن المطالبات والقانون الحاكم سارية بعد الإنهاء.

لا ضمان

يُقدَّم Chefit «كما هو» و«حسب التوفر». إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما فيها ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو دقة بيانات التمارين أو التوفر دون انقطاع. يجوز لنا تغيير الميزات أو إضافتها أو إزالتها، وإيقاف الخدمة مؤقتاً للصيانة.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، أو خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة، أو الإصابات أو النتائج الصحية الناتجة عن التدريب، أو عن أفعال المدربين أو العملاء أو المستخدمين الآخرين وتقصيرهم. يقتصر إجمالي مسؤوليتنا عن جميع المطالبات الناشئة عن Chefit في أي فترة اثني عشر شهراً على المبلغ الذي دفعته لنا في تلك الفترة، أو على 50 دولاراً أمريكياً إن لم تدفع شيئاً. لا شيء في هذه الشروط يستبعد مسؤولية لا يمكن استبعادها قانوناً، بما فيها المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال، أو الحقوق التي يمنحها لك قانون حماية المستهلك ولا يسمح بالتنازل عنها.

مسؤوليتك عن المطالبات

إن رفع طرف ثالث مطالبة ضدنا بسبب محتوى نشرته، أو تدريب قدمته أو تلقيته، أو إخلالك بهذه الشروط أو بالقانون، فستعوّضنا عن الخسائر الناتجة والتكاليف القانونية المعقولة، بالقدر الذي يسمح به قانونك المحلي بمثل هذا الالتزام.

القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية أرمينيا، وتختص محاكم يريفان، أرمينيا بالنظر في النزاعات، باستثناء أنك إن كنت مستهلكاً فتحتفظ بحماية قوانين المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك ويجوز لك رفع دعوى أمام محاكمك المحلية. قبل اللجوء إلى القضاء، اكتب إلى [email protected]: نسعى لحل معظم المسائل خلال 14 يوماً. يمكن للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي أيضاً استخدام منصة المفوضية الأوروبية لتسوية النزاعات عبر الإنترنت.

تغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. للتغييرات الجوهرية نرسل إشعاراً مسبقاً لا يقل عن 14 يوماً بالبريد أو داخل التطبيق قبل سريانها؛ تاريخ «آخر تحديث» في الأعلى يبيّن النسخة الحالية. إن لم توافق، فتوقف عن استخدام Chefit واحذف حسابك قبل سريان التغيير. الاستمرار في استخدام Chefit بعد ذلك التاريخ يعني قبولك الشروط الجديدة.

أحكام أخرى

إن وُجد جزء من هذه الشروط باطلاً، يستمر سريان الباقي. هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد هي الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن Chefit. لا يجوز لك نقل هذا الاتفاق؛ ويجوز لنا نقله إلى خلف للنشاط التجاري مع إشعارك. عدم إنفاذنا لأي بند لا يُعد تنازلاً عنه.

التواصل

أسئلة عن هذه الشروط: [email protected].