Kebijakan pengembalian

Ringkas sederhana

Semua transaksi final. Langganan Premium dan pembelian Search Boost tidak dapat dikembalikan. Kamu bisa membatalkan langganan kapan saja dan tetap mengakses sampai akhir periode terbayar — Chefit hanya tidak akan menagih lagi.

Satu-satunya kesalahan tagihan yang kami balik

Tagihan ganda untuk produk sama di tanggal sama, tagihan setelah pembatalan terkonfirmasi, dan jumlah lebih besar dari harga plan yang dipublikasikan — dikembalikan penuh setelah verifikasi.

Yang tidak dikembalikan

Berubah pikiran. Pembatalan parsial — akses tetap sampai akhir periode. Ketidakpuasan. Blokir karena pelanggaran syarat. Lupa membatalkan sebelum perpanjangan. Search Boost di tahap apa pun. Kredit langganan yang diberikan manual.

Cara melaporkan kesalahan tagihan

Kirim ke [email protected] dari email yang terkait akun, dengan tanggal, jumlah, dan deskripsi (ganda / pasca-pembatalan / tagihan lebih). Kami konfirmasi dalam 2 hari kerja dan balik dalam 5 hari kerja.

Chargeback

Membuka chargeback tanpa menghubungi kami dulu berakhir di penangguhan akun langsung dan banned permanen. Kalau kamu yakin ada tagihan salah, kirim ke [email protected].

Kontak

Pertanyaan tagihan: [email protected].