以下の例外を除き、すべての販売は最終的なものです。有料プランは、当社の販売代行業者(マーチャント・オブ・レコード)であるLemon Squeezy, LLC、またはTelegram Starsを通じて販売されます。Chefitには無料プランがあり、お支払い前に好きなだけご利用いただけます。サブスクリプションは 設定 → サブスクリプション からいつでもキャンセルでき、お支払い済み期間の終了までアクセスを維持できます。それ以降の請求は行われません。
同じ商品の同じ日付での二重請求、確認済みキャンセル後に行われた請求、公開プラン価格を超える金額は、確認後に元の支払い方法へ全額取り消します。お客様の国の法律が放棄できない返金または撤回の権利を付与している場合、当社はそれを尊重します。
気が変わった場合、サービスへの不満、請求期間内の未使用期間(代わりに支払い済み期間の終了までアクセスが続きます)、更新前のキャンセル忘れ、Search Boostの購入、利用規約違反によるアカウントの終了。手動で付与されたトライアルクレジットに金銭的価値はありません。
アカウントに紐づくアドレスから [email protected] に、請求日、金額、および問題の内容を記載してお送りください。2営業日以内に受領を確認し、確認済みの請求エラーは5営業日以内に取り消します。その後、Lemon SqueezyまたはTelegramがそれぞれの処理期間内に元の支払い方法へ返金します。
請求が誤っていると思われる場合は、銀行に異議を申し立てる前に当社にご連絡ください。確認済みの請求エラーは、異議申し立てなしで迅速に取り消されます。当社および決済プロバイダーが根拠のないものと判断したチャージバックは、調査の間、有料機能の停止につながることがあります。結果は決済プロバイダーとお客様の銀行が決定します。
請求に関するご質問:[email protected]。